M34****587
发表于2017-07-13 14:55:00
要收手续费却又不事先告知顾客，这是要作死的节奏啊！
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发表于2019-07-02 09:37:51
我买了几次都是被收取预订服务费，今天才搞清楚可以自己取消这项服务的。点击预约服务费那里就可以取消了。希望大家都细心点就不会出这样的冤枉钱了。
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D26****7776
发表于2018-04-03 23:02:46
我买了一张票，票价71.5元，收手续费35元，手续费是票价的一半，事先又不告知。
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发表于2017-01-03 18:14:52
麻痹，，，订了几次票然后取消订单也收费。三百多就这样不知不觉没了。说好的全额退款都是忽悠
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路途风景
发表于2019-12-23 15:18:53
回复 @：你点了安心抢吧，一人15元，我那次取消了还被微信自动扣除30元2人的，气死我了
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发表于2017-02-18 21:29:14
太吭人了，说好的百分之二十退，离开车24小，手续费扣到百分之三十！
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发表于2016-09-10 21:58:40
携程定火车票收多少手续费
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发表于2016-10-09 16:26:25
回复 @：我更惨，五十多票收老子二十手续费
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发表于2016-09-27 10:14:54
垃圾 定了一张票 一共19.5元 居然要我10元手续费
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发表于2017-08-12 16:36:28
买了两张票，票价70元，总共收了我98元，这也太黑心了吧？
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发表于2018-01-05 11:06:19
37的票，3块手续费，还有个莫名其妙的5块钱，就相当于1张票收了8块钱的费用！算下来你和我的差不多
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发表于2017-07-02 15:32:15
手续费好贵啊，再也不用了
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可可爱爱l
发表于2019-07-02 19:32:22
收了70的手续费 找人工不理你给他骂一顿就理你了 后面钱退了 通行正常 。收手续费的不是正规官网 。正规收手续费是违法的他们不敢收的。
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发表于2017-12-24 12:49:31
携程太坑人了
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发表于2017-08-10 12:32:50
是的，一张票，收20元手续费，并不事先通知。很坑人，多花的钱，还不好报销。
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_WeCh****677785
发表于2017-09-19 23:52:06
刚刚我也是、订票发现多收了42、而且购票前都没得显示、十足的坑啊
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发表于2017-08-13 10:11:23
刚买了一张火车票，也多收了20元，坑爹的携程，以后直接上12306好了。
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发表于2017-05-08 15:54:08
简直就是坑人的网站 每次都得收取手续费 只要在携程网点过不买 再到别的网站就根本买不了票 必须给它手续费
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发表于2018-12-26 15:53:14
这么坑吗，刚刚点过了，是我12306账号不能在别的地方买
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M18****006
发表于2016-09-08 08:38:15
我订了两张火车票多收了10元，为什么？
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发表于2016-12-27 14:45:02
为什么我们买了两张硬座上海到郑州的，收费是389+257奇怪了，整个动车的价格
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发表于2016-12-25 14:07:48
我今天定了2张火车票，总共支付438+219 ，然后我想修改订单，就去订单详情里找修改订单，结果没有找到，没有办法我就把订单取消了，重新下单，然后订单取消的金额很快就反过来了，但是我发现少了30，我很少纳了闷了，我都没有消费为什么扣我30呢
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路途风景
发表于2019-12-23 15:17:38
上次我也是被扣除了30那是安心抢扣除的，一人15元，你买不买都要扣除，哪怕你取消不买，只要点了，太不合理了
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发表于2016-12-25 14:08:26
打客服电话没有人接都
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三角牛月月鸟
发表于2014-12-23 17:41:41
可以电话携程客服询问详细信息1010-6666
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发表于2018-07-25 11:02:45
买了5张，就多收了100元，手续费这么贵，并且不告知，怎么这样坑顾客？早知道上铁路购票网站了，携程太黑啦
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发表于2018-04-07 11:21:39
操他吗携程 不吭声扣60
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发表于2017-04-29 08:40:03
我也稀里糊涂被收了80都不知道是怎么回事
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M22****2886
发表于2017-05-20 18:45:36
30的车费收了我40怎么回事
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可可爱爱l
发表于2019-07-02 19:30:32
回复 @：回复 @：益阳到广州 五百
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发表于2017-08-10 13:43:30
我和妹妹去趟新疆，订票，加上中间退票重订，手续费就花了近400。真够黑的！
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发表于2017-06-09 17:40:05
现在携程手续费太高，如果是订汽车票 推荐你去畅途网订 不收手续费的
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发表于2016-12-07 09:19:18
九十的车费为什么收110
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发表于2016-12-21 03:20:59
我每次订票都收10％的费用
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发表于2017-10-07 11:00:35
221的票收了我301,客服也不理你
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发表于2017-08-25 09:23:20
我刚订了两张多收了50元，太坑人了
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发表于2017-04-05 09:59:38
应该收取 百分之十，我订高铁票511付了551. 打算换掉
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发表于2017-09-19 08:35:02
我刚才上去也是，107的钱要147，要40元的手续费啊
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蓝颜-And知己
发表于2014-12-23 17:38:56
火车票还是？建议看一下是否是保险或者是礼品卡呢？呵呵～～
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发表于2018-01-16 09:10:20
回复 @M22****4374：我收了三十 而且还找不到取消的地方 我醉了
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发表于2017-12-25 11:53:37
回复 @M22****4374：就是害人。也不通知消费者。政府也不过问
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发表于2017-12-25 11:52:32
回复 @M22****4374：就是坑人
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M22****4374
发表于2017-08-14 01:21:29
太坑人！！每张票多收二十手续费！！！！
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发表于2017-12-01 10:30:52
不要再在携程订票了，瞎收费，不规矩。
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发表于2017-10-01 22:29:51
87.5的车票 收了我180
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发表于2018-01-17 16:23:43
心黑
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发表于2017-11-06 18:36:58
携程上面莫发订票，手续费太贵了，
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发表于2018-01-26 12:32:29
这就是中国的政策。有证的合法黄牛。
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发表于2017-12-30 14:15:59
两张票多收了五十，问题是没凭证无法报销，坑人。下次不用了
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发表于2018-07-26 13:08:39
垃圾携程，默认一张票30元抢票费，30元抢尼玛票呢？？12306上随便都买上了，真垃圾，再也不用携程了
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发表于2017-11-27 08:19:52
请问你是抢票吗？如果抢票回收高效率50元的抢票费。
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发表于2017-11-14 11:25:14
我也是收了80元，4张票，好好看看，以后购票。多加注意
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发表于2017-10-31 12:06:50
我也被收强收了服务费，根本称别人不注意就加选上了
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发表于2018-08-06 16:33:28
我是奇怪了才来查的，原来都被多收了，以后再也不用携程了....131的收了171
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发表于2018-07-21 11:03:22
不仅偷偷收手续费，还偷偷删订单，真垃圾
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发表于2018-12-25 01:52:08
携程强盗网，我订常德至杭州硬卧，出票硬坐，当时退了，返回金額少了40元。
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M51****345
发表于2018-02-05 22:53:04
mmp 我还不是一样121的车费收了151 操尼玛 还没有收费凭证 事先也没有告知
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发表于2018-03-13 22:08:11
携程订火车票有个默认的抢票费，把那个√去掉就行了，起点站订票可以不付抢票费，中间站点我付过20元/每人，当时成功。机票没有默认的。
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发表于2017-12-30 09:35:15
我今天买票也收了不明费用，不知道什么费，
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发表于2018-01-06 09:15:41
太坑人了，266块收了305块，也不说明怎么扣的。
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发表于2018-09-28 18:09:05
就是啊，全额退款，怎么买两张票，扣了我100块啊，我要去投诉这种不提前告知客户，并且没有收费详情的行为，恶心
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M27****756
发表于2018-12-22 21:58:29
就是，我买了一张动车票扣了60多，我都不知道这样扣
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M27****756
发表于2018-12-22 21:58:29
就是，我买了一张动车票扣了60多，我都不知道这样扣
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发表于2018-05-01 11:52:37
4张80多的船票收了690
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发表于2018-01-09 21:31:00
刚刚抢火车票发现莫名其妙多收60十元，不知何故？所以，就取消下单了。
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发表于2018-03-16 16:45:17
所以自己注册12306，直接自己订
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发表于2018-01-11 13:05:34
找黄牛抢票也是要收钱的
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发表于2018-01-14 16:59:59
黄牛会提前告知的
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发表于2017-12-16 04:57:05
捆绑式消费。订酒店携程也是。第一次订说订单失败。再订加几十元马上成功。到了酒店发现酒店空房比比皆是。
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发表于2018-04-29 17:59:01
携程网简直不像话，我订两张300元的票多收了一百元，太黑了吧。
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发表于2019-08-16 22:23:12
我买客车票怎么收5元手续费
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发表于2018-02-01 00:16:08
我买到广州179.5人，买两张399
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发表于2018-01-11 13:05:34
找黄牛抢票也是要收钱的
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M26****5447
发表于2018-02-23 19:52:43
我也是不知情6张票扣了120元，早知道我去火车站买，可以省很多，何必扣120元，气人，没做上火车，退票又扣了百分之二十的手续费，玩没有玩成，500多就打水漂了，向哪找理呀！
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发表于2018-12-30 09:39:58
我抢票 结果给我抢了两张票 还收了两份手续费 我一天之内能同时出发吗 气死我了
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发表于2019-03-23 18:10:18
在携程订票千万要小心，否则购票就会被扣30元，太坑爹了，瞎收费，无规矩。解决办法：千万不要在携程订票了。
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M61****635
发表于2018-10-21 11:44:00
我也是69元的票收79元
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发表于2019-04-19 08:53:38
我一张票收手术费六十
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发表于2018-09-30 23:40:02
两张票多收100，还没有明细
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发表于2018-09-27 20:58:28
我订了张票，没注意加油包是每份10元钱，就多点了几下，抢票成功了，但多扣了五十块啊，打客服电话，说明情况，几分钟就退回款了，总体感觉还行。毕竞12306上买不到了。客服态度蛮好的，说只要不乱点，就没手续费
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