二、iPhone不能下載App的解決方法
1.更換網際網絡解決iPhone不能下載
2.重啟App Store/iPhone
3.檢視是否已登入Apple ID
4.檢視iPhone的付款設定
5.更換其他國家/地區嘗試下載
6.清理存儲空間解決iPhone商店不能下載
7.升級iOS解決iPhone App Store不能下載
8.解除iPhone下載限制功能
1.更換網際網絡解決iPhone不能下載
iPhone商店不能下載可能是因為網路原因。iPhone官方只允許不超過200 MB的App在行動資料完成自動下載,建議你更換為Wi-Fi。步驟:
如果你使用行動資料下載大容量App,系統會自動攔截。
切換到 Wi-Fi 設定,並選擇合適的國際網路。
2.重啟App Store/iPhone
「重啟」可消除裝置中部分執行故障。若是你的iPhone不能下載App,可嘗試重啟。步驟:
手指在主介面從下往上滑動,然後你會看到所有正在執行的應用程式預覽畫面。
按住頁面的「App Store」,從下往上滑動將其關閉,然後重新進入。
iPhone X 或更新的機型:同時按住任一「音量」鍵和「電源」鍵,拖曳「關機」滑竿即可關機。幾分鐘後長按「電源」鍵就能開機。
iPhone 8 或更舊的機型:長按「電源」鍵後拖曳「關機」滑竿即可關機。幾分鐘後長按「電源」鍵以開機。
3.檢視是否已登入Apple ID
Apple ID成功登入後才能從Apple Store中下載App。按照下列步驟登入Apple ID:
開啟裝置後依次輕觸:「設定」>「你的名字」。
點選「登出」按鈕。
安裝前面兩個步驟再重新登入Apple ID。
4.檢視iPhone的付款設定
使用Apple ID繫結有效的付款方式後才能在App Store進行下載作業。操作步驟:
依次點選裝置中的:「設定」>「你的名字」>「媒體與購買專案」。
點選「檢視帳號」,在頁面彈窗中登入你的Apple ID。
點選點選「新增付款方式」並輸入相關資訊,以完成iPhone的付款設定。
5.更換其他國家/地區嘗試下載
部分應用程式有下載地區限制,你可以更換其他國家或地區嘗試下載。操作步驟:
解鎖iPhone,在「設定」頁面中點選:Apple ID >「媒體與購買專案」。
依次輕觸:「檢視帳號」>「國家或地區」>「更改國家或地區」。
選擇國家後連續點選兩次「同意」按鈕。
輸入資料後點選「下一頁」。
資料輸入完畢後點選「完成」,重啟 App Store即可下載目標App。
6.清理存儲空間解決iPhone商店不能下載
iPhone儲存空間不足則不支援App下載。可按照下列步驟清理儲存空間:
在iPhone上依次點選:「設定」>「一般」>「裝置儲存空間」。
解除安裝長期未使用的 App或是清理容量較大的附件。
7.升級iOS解決iPhone App Store不能下載
iOS系統版本過舊會出現不知名錯誤,可按照下列步驟升級iOS版本:
依次點選:「設定」>「一般」>「軟體更新」。
若有新版本,點選「下載並安裝」即可。
8.解除iPhone下載限制功能
進入iPhone「設定」App。
在「iTunes 與 App Store」頁面點選「App 下載」。
點選「永遠允許」按鈕即可解除iPhone下載限制。