网约车市场正在发生快速转变,规则不再由 Uber 和 Lyft 等跨国公司制定。本地出租车服务和独立网约车业务正变得越来越受欢迎,因为它们提供更多选择、更好的服务和更低的价格,从而吸引了客户。根据预测, 到 212 年,网约车市场价值将达到 2029 亿美元.
依赖第三方应用的车队所有者和企业家必须应对许多问题,例如佣金高昂、品牌有限,并且他们无法控制定价或业务运营。这就是为什么越来越多的企业正在转向定制出租车调度软件的原因,这使他们能够控制运营的各个方面。
与主流平台相比,本地叫车应用的成功归功于其实惠的价格、个性化服务和更高的可靠性。借助预构建的出租车软件,企业可以快速启动,跳过漫长而昂贵的开发过程。实时预订、自动调度、GPS 跟踪和多种付款方式已准备就绪,可帮助您立即开始运营。
无论你是一家试图进入网约车市场的初创公司,还是一家准备扩大规模的现有公司, 寻找合适的出租车调度软件解决方案 可以帮助您节省资金、更高效地运营并与大公司和新兴竞争对手展开竞争。
本博客分析了 Uber 等出租车软件的最佳替代品,详细介绍了它们的功能、优势和理想的业务用例,以便您为您的叫车业务做出最明智的选择。
TL博士类似 Uber 的出租车软件 使企业能够控制定价、品牌和运营,且无需支付高额佣金。人工智能调度 通过优化乘车分配、预测需求和减少等待时间来提高效率。本地叫车服务企业 通过提供更好的服务和有竞争力的价格而获得关注。出租车软件的关键组件 包括实时 GPS 跟踪、自动调度、支付集成和管理控制。定价模式各异 一次性付款、订阅和基于佣金的结构之间,每种结构都适合不同的业务需求。B2B应用 包括车队聚合、公司交通、机场接送、活动管理和最后一英里交付。选择合适的出租车调度软件 帮助企业简化运营、增加收入并有效扩大规模。有什么软件像 Uber 一样?出租车软件是一款 帮助企业运营自己的叫车服务的应用程序。它充当乘客和司机之间的桥梁,让预订车辆、追踪行程和处理付款变得简单。
通常,出租车预订系统包含三个基本要素:
乘客应用程序:这是客户用来预订行程的应用程序组件。他们可以选择上车和下车地点、查看预估车费、跟踪司机,并通过现金、银行卡或电子钱包付款。司机应用程序:司机应用程序可跟踪每日收入,获取前往接送地点的逐向路线指引,并协助批准乘车请求。此外,司机还可以通过某些平台接收客户的反馈并选择他们的空闲时间。管理面板:这是企业主的控制中心。它让他们可以管理司机、监控行程、调整车费并分析数据以做出更明智的决策。通过 按需出租车软件与 Uber 和其他类似平台不同,企业可以自由地按照自己的意愿运营。无论是大型车队还是小型出租车业务,个性化的软件解决方案都能保证更好的控制、更多的利润和满足客户需求的服务。
关键部件清单成功的出租车预订平台需要为乘客、司机和车队所有者提供顺畅的体验。以下是按需出租车软件的关键组件,它们使这一切正常运转:
实时GPS跟踪位置跟踪就像是任何出租车服务中最重要的组成部分。
乘客可以实时追踪司机,减少不确定性并使行程更加可预测。司机可以获得逐向导航,帮助他们选择最佳路线并在更短的时间内完成更多的行程。车队所有者可以监控车队动向,减少闲置时间,并根据实时需求优化调度。人工智能功能和自动化人工智能正在改变叫车服务的规则,使服务更快、更智能、更有利可图。
预测需求预测: 人工智能会分析过去的乘车趋势、交通状况和天气状况,以预测乘车请求将激增的位置。这可以帮助企业将司机安排在最需要他们的地方,减少等待时间并最大化收益。自动调度: 人工智能会立即将行程分配给最近的可用司机,最大限度地减少空闲时间并确保快速接送。这意味着不再需要手动分配行程。智能峰时定价: 人工智能可以检测需求波动并动态调整票价,从而增加高峰时段的收入,同时保证乘客的乘车。驾驶员行为洞察: 人工智能跟踪驾驶模式、客户评级和效率指标,以帮助企业提高驾驶员的表现和安全性。驱动程式功能司机应用程序需要简单、有效,并为司机提供有助于他们高效工作的功能。
乘车请求和导航: 内置 GPS 导航的即时行程警报可确保驾驶员更快地到达乘客身边。收入和旅行历史记录: 司机可以轻松追踪他们的每日收入、已完成的行程以及即将到来的付款。可用性控制: 司机可以随时上网或离线,灵活地选择何时工作。评分与评论: 乘客反馈有助于维持服务质量并奖励表现出色的司机。求救按钮: 快速紧急警报为道路上的驾驶员提供安全保障。行程排队系统: 让司机持续出行,减少停工时间并最大化收入。乘客应用程序功能为乘客提供无忧的体验可确保更多回头客。
轻松预订乘车服务: 只需轻点几下即可选择上车和下车地点、获取车费估算并确认行程。多种付款方式: 现金、卡和数字钱包提供了灵活性。实时骑行追踪: 乘客可以实时查看司机的位置和预计到达时间。骑行历史和电子收据: 保留过去的旅行详细信息,以便轻松跟踪费用。骑行定制: 不同乘车类型、共享乘车和预定的选项。多站骑行: 为方便乘客,乘客可以在旅途中添加额外的停靠站。管理面板功能管理面板是企业控制运营各个部分的地方,确保效率和盈利能力。
车队和司机管理: 添加、删除和跟踪驾驶员,同时确保遵守公司政策。行程分析和报告: 了解乘车频率、收入趋势和客户偏好。票价及佣金设置: 调整定价、引入动态定价并管理司机佣金。促销和折扣: 创建推荐计划、促销代码和季节性折扣来吸引新客户。客户支持工具: 使用内置通讯工具处理乘车纠纷、退款和服务问题。自动驾驶入门: 简化新司机的文件验证和审批流程。旅行争议解决: 有效处理票价差异、行程取消和投诉。付款整合安全交易: 支持多种支付方式,并具有加密安全。自动票价计算: 确保根据距离、时间和需求进行公平定价。司机支出: 灵活的支付时间表让司机可以每日、每周或每月兑现收入。退款及争议处理: 快速解决付款问题可提高乘客的信任和满意度。企业使用出租车软件的好处企业和车队所有者 投资按需出租车软件 获得多种优势,从节省成本到更好的车队管理。可定制的出租车软件允许企业按照自己的方式管理运营,无需第三方平台和限制性的佣金模式。
更好的车队管理手动管理出租车业务可能非常耗时,而且容易出错。出租车调度软件可以自动分配行程、跟踪司机位置并优化路线,以减少燃料成本和等待时间。
实时跟踪使企业能够监控司机并确保他们遵循最有效的路线。自动调度确保快速分配乘车,最大限度地减少司机的空闲时间。绩效分析有助于识别表现最佳的驱动因素和需要改进的领域,从而帮助企业改进运营。提供内置自动化和全面控制的系统可让企业在保持效率的同时扩大运营规模。自动化车队跟踪可将闲置时间减少高达 30%,从而提高整体生产力。
增加收入机会精心设计的出租车预订平台可以帮助企业通过动态定价、有针对性的促销和基于佣金的模式实现收益最大化。
动态定价根据需求调整票价,增加高峰时段的收入。使用动态定价模式的公司报告称收入增长高达 20%。多种支付方式让乘客付款更加方便,减少交易摩擦。忠诚度计划和折扣鼓励重复预订和客户保留。提升用户体验乘客期望快速、可靠、无忧的乘车体验。顺畅的用户体验可以提高预订量和客户满意度。
只需轻点几下即可轻松预订车辆,更加便捷。实时跟踪提供驾驶员位置和预计到达时间的实时更新。多种乘车选项允许乘客选择标准、行政或共享乘车。通过完全品牌化和用户友好的界面,企业可以创建无缝体验,反映他们的品牌形象,同时让客户更好地控制他们的乘车体验。成本效率和降低管理费用出租车软件降低运营成本 通过自动化管理任务和优化乘车分配。
减少对人工调度的依赖可以减少错误并提高效率。自动票价计算消除了司机和乘客之间发生定价纠纷的风险。通过智能路线规划进行燃料优化有助于削减开支。更好的商业洞察数据分析有助于企业主做出明智的决策,以提高服务质量和盈利能力。
行程分析提供了对需求模式和客户偏好的洞察。驾驶员绩效报告有助于评估效率和服务质量。收入跟踪使企业能够监控收益并相应地调整策略。选择出租车软件时要考虑的因素寻找合适的出租车预订平台 可以成就或毁掉一家出租车公司。以下是选择适合您业务需求的出租车调度软件时需要考虑的一些关键因素。
小型至大型车队的可扩展性您可以从几辆车开始,但随着需求的增长,软件应该能够处理扩展而不会出现性能问题。
船队规模灵活性 – 该系统应允许企业轻松添加或删除司机和车辆,确保随着需求的增长而无缝扩展。基于云的基础架构 – 云端系统确保即使在高峰时段也能平稳运行,不会出现速度减慢或中断的情况,从而保持业务高效运行。多地点支持 – 如果业务扩展到新的城市或地区,该软件应该在一个平台下容纳多个位置,从而轻松管理不同地区的运营。满足独特业务需求的可定制性每个出租车企业的运营方式都不同,因此软件应该具有足够的灵活性,以匹配特定的商业模式和品牌。
可调整票价结构 – 能够根据距离、时间、需求或特殊服务的固定费率设置动态定价,确保企业能够控制其定价模型。品牌和白标选项 – 使用公司的徽标、颜色和主题定制应用程序可确保独特的品牌形象,从而增强客户忠诚度。乘车选项和服务类型 – 无论是提供标准乘车、行政车、共享乘车还是订阅服务,平台都应支持各种乘车类型,以让企业满足不同客户的偏好。灵活的出租车软件解决方案可帮助企业脱颖而出,提供符合其愿景的定制服务,而不受第三方限制。定价模型了解软件定价有助于企业避免意外成本并选择适合其预算的计划。
一次性付款模式 – 非常适合那些想要完全拥有和控制而又不需要持续付费的企业。此选项可提供具有成本效益的长期投资。基于订阅的计划 – 适合那些希望降低前期成本并获得定期更新和支持的用户。这可确保软件保持最新状态。以佣金为基础的架构 – 最适合喜欢按收入付费模式的初创企业或企业。这允许他们随着收入的增加而扩大投资。驾驶员和乘客的用户体验易于使用的系统对客户满意度和驾驶员保留率有巨大的影响。
为司机提供简单的入职培训 – 快速注册、文件上传和审批流程使司机能够更快地开始赚钱,减少停机时间。用户友好的界面 – 该应用程序对于驾驶员和乘客来说都应该是直观的,减少学习曲线和支持请求,使平台易于采用。导航和骑行追踪 – 精准的 GPS 跟踪可帮助司机快速找到乘客,并确保客户可以实时监控他们的行程,从而增加体验的透明度。多种付款方式 – 提供现金、卡和数字钱包支付,为乘客带来更多便利,确保更快地向司机付款,从而提高用户满意度。售后支持和更新多语言支持与运输分析 – 快速响应时间可帮助企业在不停机的情况下解决任何技术问题,确保无缝运营。频繁的软件更新 – 安全补丁、错误修复和功能增强确保平台保持竞争力并与行业趋势保持同步。培训和入职协助 – 全面的指南和专门的支持团队使培训员工和司机变得更加容易,确保企业从投资中获得最大收益。优步类出租车软件的十大替代品以下是 10 大替代方案 类似 Uber 的出租车软件,每种产品都提供不同的功能、定价模型和理想用例。
朱尼奥Jugnoo 最初是一个自动人力车叫车平台,但现已发展成为一套完整的叫车和配送解决方案。它是一种经济实惠的选择,可帮助小型车队所有者和出租车初创公司通过自动调度、实时跟踪和客户互动工具优化其服务。如果您正在寻找一款经济实惠且可以随车队规模扩展的解决方案,Jugnoo 是一个不错的选择。它还支持多服务运营,让企业可以在一个平台上管理叫车和送货。
最适合: 小型车队所有者、新出租车初创公司以及提供乘车和送货服务的企业。定价模型: 起价为每月 48 美元(按年计费)。出租车司机TaxiCaller 专为希望实现调度业务数字化的传统出租车公司而打造。其基于云的系统有助于高效管理乘车任务,同时通过按车计费模式降低成本。对于需要易于使用、价格合理的调度系统且无需彻底改造的中小型车队来说,TaxiCaller 是完美的选择。TaxiCaller 具有自动调度和多支付集成功能,可让出租车公司更轻松地与现代叫车服务竞争。
最适合: 成熟的出租车运营商和中小型车队。定价模型: 每辆车每月起价 28 美元。豪华轿车和出租车Limo n' Taxi 专为面向高端客户的企业家提供豪华交通服务。它支持 VIP 预订、预约乘车和企业账户无缝开票。如果您正在打造高管叫车服务或豪华轿车租赁业务,此平台将为您提供所需的高级工具。它通过可定制的乘车选项、高质量的服务管理和直观的调度系统确保高端客户满意度。
最适合: 豪华乘车服务、高管交通以及豪华轿车租赁。定价模型: 根据车队规模和业务需求定制定价。英软开发公司INSOFTDEV 结合 通过先进的车队分析实现人工智能调度,使其成为大型出租车公司和企业车队的不二之选。它可以自动匹配乘车,通过数据驱动的报告提高效率,并实时优化司机分配。如果您正在运营大型业务并需要自动化和商业智能,INSOFTDEV 可以帮助您最大限度地发挥车队的潜力。该平台还集成了 CRM 工具,使其成为需要企业级管理的企业车队的理想选择。
最适合: 大型车队、企业出租车业务以及人工智能驱动的叫车服务。定价模型: 根据业务规模定制定价。Sherlock 出租车解决方案Sherlock Taxi Solution 是一款白标软件,可让企业家创建完全品牌化的叫车平台。它提供实时跟踪、票价定制和多平台支持,非常适合希望构建自定义叫车服务而不受第三方应用限制的企业。该平台可以完全控制品牌、定价和应用功能,最适合那些希望在行业中建立独特地位的企业。
最适合: 企业家正在寻找品牌化、完全可定制的叫车平台。定价模型: 一次性付款,可选择持续支持。赖德Ryde 专注于环保型叫车服务,提供优先拼车方式,以降低油耗和出行成本。他们拥有一种拼车算法,可帮助乘客拼车,同时保持票价竞争力。如果您是一位希望建立可持续交通业务的企业家,Ryde 的拼车模式可能是实现差异化的关键。该平台对于以经济实惠、环保出行需求旺盛的城市地区为目标的企业尤其有用。
最适合: 拼车服务、环保型交通初创企业以及以可持续发展为重点的企业。定价模型: 按订阅方式,按每次行程定价。通过 TeamTweaks 获取克隆Grab Clone 是一款预构建的叫车应用,可让企业快速推出功能齐全的叫车服务。它包括所有基本功能、司机和乘客应用、多语言支持和自动通知,非常适合寻求即插即用解决方案且开发时间最短的初创公司。它的快速部署和用户友好型设计可帮助企业快速进入市场,从而减少应用开发所需的时间和成本。
最适合: 希望迅速进入叫车市场的初创公司。定价模型: 一次性购买,附带可选附加组件。安捷伦解决方案Agicent Solutions 专注于定制应用开发,帮助企业从头开始构建叫车平台。它在设计、定价模式和功能方面具有完全的灵活性,非常适合希望完全控制其出租车应用功能和品牌的企业家。与预先构建的解决方案不同,此选项允许企业根据其运营需求定制每个功能,使其成为独特叫车模式的有力选择。
最适合: 需要完全定制的高端出租车应用程序的企业。定价模型: 根据项目要求定制定价。螺栓克隆Bolt Clone 是一款随时可部署的出租车应用,专为需要快速、灵活的基于佣金的平台的企业而设计。它包括乘客和司机应用、集成支付系统和动态定价功能。对于想要轻松启动、基于佣金、Bolt 风格的叫车业务并高度注重可负担性和可扩展性的企业家来说,此解决方案是理想的选择。
最适合: 倾向于采用佣金模式的初创企业和叫车服务企业。定价模型: 一次性付款,可选支持。GoCatch 替代品GoCatch 是一款澳大利亚出租车软件,专为需要符合当地法规的打车解决方案的独立运营商而设计。它包括自动调度、预约预订和内置司机收入跟踪功能,非常适合在受监管市场运营的企业。GoCatch 具有强大的合规功能和预定的乘车选项,对于需要满足当地政府要求的企业来说是一个绝佳的选择。
最适合: 当地法规严格的地区的出租车业务。定价模型: 基于订阅,具有不同的定价层级。顶级软件对比表在这里,我们比较了不同的出租车调度和叫车软件解决方案及其功能。
软件名称起始价主要功能平台支持最适合朱尼奥$ 48 /月自动调度、实时跟踪、分析安卓、iOS、网页小型出租车企业、自动人力车车队出租车司机28 美元/车/月基于云的调度、GPS 跟踪、支付集成安卓、iOS、网页传统出租车公司豪华轿车和出租车定制定价VIP 预订、多车调度、开具发票安卓、iOS、网页豪华叫车服务英软开发公司定制定价人工智能调度、业务分析、CRM 集成安卓、iOS、网页大型出租车企业、企业车队Sherlock 出租车解决方案一次性支付白标定制,多平台支持安卓、iOS、网页需要品牌灵活性的企业赖德订阅为基础的拼车、实时跟踪、灵活定价安卓、iOS、网页可持续运输公司通过 TeamTweaks 获取克隆一次性购买预建出租车应用程序、多语言支持、实时通知安卓、iOS、网页寻求快速部署的初创公司安捷伦解决方案定制定价自定义 UI/UX、实时跟踪、多种支付集成安卓、iOS、网页需要定制叫车应用的企业螺栓克隆一次性支付动态定价、司机和乘客应用程序、钱包系统安卓、iOS、网页网约车初创公司GoCatch 替代品订阅为基础的预约预订、自动调度、法规合规安卓、iOS、网页受监管市场中的出租车业务出租车软件的 B2B 应用企业正在将 B2B 出租车软件整合到其运营中,以管理车队、运送员工并方便企业出行。出租车软件支持各种行业,从提供叫车平台的车队聚合器到确保可靠员工交通的公司以及提供无缝机场接送的酒店提供服务。
企业车队整合商车队聚合商向没有自有车队的网约车公司提供车辆。这些公司负责管理车辆所有权、司机运营和维护,让网约车服务公司专注于预订和客户互动。例如, 孟买的珠穆朗玛峰舰队 为 Uber 和 Ola 提供车队服务,负责车辆维护和司机入职。
可扩展性和效率: 车队聚合商管理数千辆车辆,使用出租车软件自动调度和安排,确保最佳利用率。在英国, 艾迪生李 在美国,提供企业出租车服务, First Transit 管理大型车队 叫车和班车服务的运营。经济利益: 自动化车队管理系统有助于减少停机时间、优化车辆路线、简化支付流程,从而增加车队运营商的收入。员工交通服务大型公司投资交通解决方案,以确保员工准时上班。公司班车服务使用出租车软件来安排和跟踪行程,从而提高可靠性和效率。亚马逊和谷歌运营专门的员工交通系统,以促进通勤顺畅。
自动行程安排: 在印度, MoveInSync 将企业交通与人力资源系统整合在一起,根据员工轮班自动分配乘车。实时追踪和安全: 公司实时监控出行情况,确保员工安全、及时出行。运营优势: 结构化的交通可以提高员工的准时性、增强工作满意度并提高整体生产力。
酒店及机场接送酒店和旅行社使用出租车软件来管理机场接送和按需乘车。这些系统可实现无缝预订、跟踪和付款集成,从而改善客人体验。万豪和希尔顿等豪华连锁酒店使用出租车调度软件进行预先安排的机场接送。
宾客体验优化: 自动预订可确保客人获得可靠且及时的交通服务。高端旅行解决方案: 在新加坡, 司机直播 为商务旅客提供带有自动调度功能的优质机场接送服务。运营效率: 数字支付集成和实时跟踪减少了等待时间并提高了整体客人满意度。物流与最后一英里配送网约车业务正在通过将出租车软件与最后一英里送货服务相结合,向物流领域扩张。这使得网约车司机除了运送乘客外,还可以运送包裹,从而优化车辆利用率。Uber Eats 和 Bolt Food 等公司已调整其网络,以支持运送乘客。
两用舰队: 司机既负责载客出行,又负责包裹递送,从而增加他们的收入。扩展到送货服务: 像平台一样 非洲的 SafeBoda 提供叫车和送货服务 服务,最大限度提高平台效率。更智能的物流: 出租车软件根据实时位置分配配送任务,减少空闲时间,提高效率。活动交通管理大型活动需要有组织的交通解决方案来处理高流量。活动组织者使用出租车软件来管理叫车合作关系、优化上下车地点并尽量减少拥堵。著名音乐节科切拉 (Coachella) 与叫车平台合作管理节日交通,确保参与者高效到达和离开。
人群管理: 出租车软件可以优化路线并策略性地分配司机以减少等待时间。针对特定事件的解决方案: 在迪拜,Careem Events 为企业会议和展览提供专车服务。交通管制: 人工智能调度和动态乘车协调有助于避免拥堵并改善参与者的体验。结语越来越多的企业开始转向本地化的出租车软件,以摆脱依赖大量佣金的平台。车队所有者不再只是服务提供商;他们通过管理自己的运营、制定价格并提供更加个性化的客户体验,成为网约车服务的关键参与者。
人工智能解决方案通过自动调度、预测需求和实时优化路线,使出租车业务变得更加智能。使用人工智能软件的公司可以更快地完成乘车任务、降低运营成本并提高司机效率,所有这些都可以提高利润和客户满意度。
通过 Appscrip 的出租车调度软件,企业将获得一个可扩展、完全可定制的平台,其中包括实时 GPS 跟踪、自动调度、无缝支付和数据驱动的洞察。无论您经营的是本地车队、企业交通还是出租车服务,这项技术都可以帮助您简化运营并轻松扩展规模。
如果你已经准备好掌控局面,那么现在是时候投资正确的调度系统了。打造你的品牌,发展你的车队, 使用 Appscrip 按照自己的方式经营出租车业务.
常见问题对于初创企业来说,最好的类似 Uber 的出租车软件是什么?
对于初创公司来说,最好的出租车软件取决于他们想要推出的速度、他们的预算以及他们对品牌和功能需要多少控制。
白标解决方案 Appscrip 的出租车调度软件可帮助初创企业快速启动 具有自动调度、实时跟踪和多种付款方式。他们无需从头开始构建,而是可以自定义平台、设定价格并立即招募司机。
这些替代方案能否应对高峰时段的高流量?
是的,人工智能出租车调度软件旨在有效管理高需求。在高峰时段,智能乘车分配可确保将行程分配给最近的可用司机,从而减少等待时间并确保运营顺畅。基于云的基础设施可确保乘车请求激增时系统不会减速。企业使用 Appscrip 的出租车软件还可以利用动态定价 在需求旺盛的时段提高票价,在确保为乘客提供更多服务的同时实现利润最大化。
开发或订阅出租车软件需要多少钱?
出租车软件的成本取决于企业是选择订阅模式还是完全自有的解决方案。大多数出租车调度软件的订阅计划通常为每辆车每月 28 美元起,对于小型企业和初创企业来说,这是一种经济实惠的选择。一次性购买可定制的白标平台需要更高的前期投资,但可以实现完全所有权和长期节省。对于需要 定制出租车软件解决方案,由于开发、测试和维护,成本会更高。